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Die Lieferzeiten der Bikes und Rahmen betragen zwischen 12 bis 15 Wochen ab schriftlicher Bestellung, standard Bikes oder Komponenten
können sofort ab Lager geliefert werden. Star Bicycle gewährt auf die Rahmen eine Garantie von 24 Monaten, auf die Radball-Gabeln 6 – 12 Monate und auf die Kunstrad-Gabeln 12 Monate ab Verkaufsdatum. Hiervon ausgeschlossen sind Schäden, die auf Eigenverschulden zurückzuführen sind. Auf die Carbon-Laufräder gibt es keine Garantie! Beim Kauf eines neuen Bikes gewährt Star Bicycle während der Garantiezeit einen Gratisservice. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Star Bicycle.